招聘岗位 |
东方航空客服专员 |
招聘人数 |
需求100人 |
招聘标准 |
1、大专以上学历;年龄:16周岁—23周岁长期实习就业
2、熟练使用计算机常用办公软件,电脑打字熟练;
3、普通话标准,具有良好的语言表达与沟通能力;
4、有良好的客户服务意识和抗压能力,责任心强;
5、有相关项目(根据具体项目调整)行业经验和呼叫中心工作经验者优先;
6、能适应倒班工作制; |
岗位职责 |
1、 负责接听客户来电,迅速判断客户来电目的,提供咨询;
2、 负责对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态;
3、 负责获取客户信息,并能与客户保持有效沟通;
4、 负责及时总结并反馈客户问题; |
薪资待遇 |
1、培训期1600+400元绩效,培训一个月
2、正规大专院校实习生:2000元/月+绩效+提成 综合薪资:4000— 5000元
3、如有倒班,享受倒班补贴
4、包住,有班车接送 |
体检要求 |
在所在地医院体检,费用自理 |
报名要求 |
1、二代身份证原件及复印件4张(正反在一页纸上),学生证原件,一寸免冠照片4张。(不接受临时身份证及户口本);
2、体检可在出发地医药进行体检,费用先自付(入职三个月报销)
3、生活用品自带,有需要金沙集团娱乐场网址司提前帮忙订购请提前告知。
4、入职流程:当天到公司安排面试及住宿。 |
工作地点 |
浦东机场工作区(东方航空服务基地) |